Unsere IT Jobs für Sie

Ein führendes Unternehmen im Bereich der Technologie und Innovation sucht einen engagierten und erfahrenen IT Supporter/in & Client Engineer. Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und bringen Sie Ihre Fähigkeiten in einer zukunftsorientierten und schnelllebigen Arbeitsumgebung ein.

IT-Supporter

inkl. Client Engineering

Hauptaufgaben

• Erbringen von 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Kunden.
• Analyse, Bewertung und Behebung technischer Probleme und Störungen.
• Koordination und Weiterleitung von IT-bezogenen Anfragen und Problemen.
• Aktive Mitwirkung im IT-Service-Management: Change-, Problem- und Incident-Management sowie Request Fulfillment.
• Unterstützung und Schulung der Mitarbeitenden sowie Zusammenarbeit mit dem IT-Security-Team.
• Durchführung von Systemanpassungen und Monitoring der IT-Systemlandschaft.
• Verwaltung von Microsoft 365 und Azure.
• Mitwirkung an spannenden IT-Projekten und gelegentlicher Pikett-Dienst.

Anforderungen

• Praxiserfahrung im IT Support oder einem ähnlichen technischen Bereich.
• Eine Ausbildung als Informatiker/in EFZ ist wünschenswert.
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung mit starken kommunikativen Fähigkeiten.
• Erfahrung im Bereich Client Engineering, Software-Paketierung, Microsoft 365 und Azure sind von Vorteil.
• ITIL-Zertifizierung und Erfahrungen mit ITSM-Tools bevorzugt.
• Ein lösungsorientiertes, selbstmotiviertes und entwicklungsbereites Mindset.

Weitere Informationen

• Eine vielseitige und herausfordernde Tätigkeit in einem modernen und zukunftsorientierten Marktumfeld.
• Attraktive Anstellungsbedingungen und ausgezeichnete Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Ein motiviertes Team und eine kollegiale Unternehmenskultur.
• Modern ausgestattete Arbeitsplätze im Herzen von Baden.